1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van E-meal Media, gevestigd te Kootstertille, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91142326.

2. Diensten

E-meal Media levert e-mailmarketingdiensten, waaronder het opzetten van e-mailcampagnes, automatiseringen, analyse en optimalisatie. De exacte diensten worden vastgelegd in een offerte of overeenkomst.

3. Offertes & Overeenkomsten

Offertes zijn 14 dagen geldig. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of betaling. Alle prijzen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld.

4. Verantwoordelijkheden opdrachtgever

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte klantdata, contactlijsten en inhoud (indien van toepassing). De opdrachtgever garandeert dat alle aangeleverde gegevens voldoen aan de AVG.

5. Aansprakelijkheid

E-meal Media is niet aansprakelijk voor indirecte schade, verlies van omzet of winst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag dat is betaald voor de betreffende dienst in de afgelopen 3 maanden.

6. Betaling

Facturen dienen te worden betaald binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij overschrijding is de wettelijke rente van toepassing.

7. Beëindiging

Beide partijen kunnen de samenwerking opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen. Bij ernstige tekortkomingen kan de overeenkomst per direct worden beëindigd.

8. Intellectueel eigendom

Alle door E-meal ontwikkelde campagnes, teksten, templates en strategieën blijven eigendom van E-meal Media, tenzij anders overeengekomen.

9. Geheimhouding

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.

10. Geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank Noord-Nederland, locatie Groningen.